本人于7月23日在一家名为广元市南絮食品有限公司所开淘宝店购买到散装食品酸菜发现商家所售食品未标注任何生产经营者信息地址联系方式等故此本人认为该产品属不符合食品安全标准食品随即通过12315投诉至旺苍县市场监督管理局后于8月3日收到嘉川市场所回复：2022年8月3日嘉川所根据平台投诉情况出动检查人员2人对广元市南絮食品有限公司经行检查，检查情况如下：1公司证照齐全，符合生产情况。2对该公司放在淘宝网上销售的酸菜现场检查，该产品勇塑料袋真空包装，外包装上贴有样签，标签内容有：传统工艺发酵而成 ①品名：浆水酸菜 ②配料：水、蔬菜 ③ 贮藏：冰箱冷藏  ④产地：四川广元  ⑤保质期：14天  ⑥净含量：1000g  ⑦生产日期：2022年07月03日检查结论：投诉内容与实际检查情况不相符合，我对以上内容有异议，我投诉的是无生产经营者信息地址联系方式，依据《食品安全法》第六十八条食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。违反的也是该条，检查结果也确实没有我所举报的信息投诉与检查情况一致要求重新处理

网友：

      您好！来信收悉。旺苍县市场监督管理局现将有关情况回复如下：

     根据您反映的情况，旺苍县市场监督管理局安排执法人员再次对该产品进行现场核实，经查：该产品为农副产品，外包装上标识有公司名称：广元市南絮食品有限公司，品名：浆水酸菜，配料：蔬菜，水，净含量：1000g，保质期：15天，存储条件：冷藏，联系电话：180XXXX1863，地址：四川省广元市旺苍县尚武镇新生村7组449号，生产日期为2023年1月4日，符合《食品安全法》第六十八条对散装食品的规定要求。您2022年7月23日反映的情况中标签未标注联系方式和生产者信息地址的情况，旺苍县市场监督管理局对调查该情况的嘉川监管所进行约谈，责成该所对当时调查情况进行书面说明，并要求对该公司销售的其他产品进行全面摸排，对发现的违法行为及时处理，要求全面完成对该公司的规范管理，及时整改不合规现象。    

     感谢您的来信！如对以上回复仍有不清楚的地方，烦请致电旺苍县市场监督管理局详询，联系电话：0839-4202735。                                                                                                                                                               旺苍县市场监督管理局                                                                                                                                                                      2023年1月9日