（一）办公室。负责文电、会务、机要、财务等机关日常运转工作;承担保密、信息、机构编制、应急、政务公开、机关绩效管理、档案等工作;承担信访工作宣传和信息发布，总结推广信访工作经验；组织办理人大代表建议、政协委员提案；负责机关和直属事业单位的党群工作。

（二）接访股。负责办理人民群众来信以及上级信访部门转办、交办的来信事项；承担办理“省委书记”“省长信箱”“市委书记信箱”“市长信箱”转交来信、“县委书记信箱”“县长信箱”来信，人民网、问政四川留言，承担社情民意的汇集分析工作责任；综合分析群众来信，反映重要信息，提出工作建议；承担信访信息系统、“县委书记信箱”“县长信箱”应用系统的运行维护工作，承担网上信访、信访信息化建设及相关业务工作培训。承担信访业务绩效考核和信访业务统计工作。督促检查信访工作政策法规贯彻落实情况，组织实施信访督查工作，评估信访风险，提出改进工作、完善政策或实施责任追究的建议。

（三）旺苍县群众信访事务中心。

负责接待群众到县委、县政府的来访，综合分析来访情况，反映重要信息，提出工作建议;承办上级信访部门转办、交办来访事项，办理重要来访事项；协调县级部门（单位）和乡镇接待处理来访中遇到的复杂问题，负责业务培训，维护来访秩序。负责在全国、全省、全市、全县重大活动、重要会议期间和重大敏感时段信访不稳定因素排查，落实信访工作预案；组织协调驻京、驻省、驻市信访工作，处置进京到省到市非正常上访；承担越级上访劝返以及大规模集体上访群众的分流劝返和突发性群体信访事件的处置工作；组织协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访事项，承担信访业务绩效考核和信访业务统计工作。督促检查信访工作政策法规贯彻落实情况，组织实施信访督查工作，评估信访风险，提出改进工作、完善政策或实施责任追究的建议。