为全面落实《国家人口计生委关于方便群众办证的通知》精神，进一步简化办证程序，提高工作效率，确保群众满意率，县人口计生局采取四项措施，狠抓落实。

    一是加大宣传力度。充分利用网络、宣传单、设点咨询等多种形式，为群众及时送上办证指南及便民一卡通，宣传讲解办证程序及需要提供相关证明材料，切实做到让群众家喻户晓。

    二是公开办证程序。全县统一制作了400多个政、村务公开栏，公布了计划生育证件的办理依据、条件、程序、时限以及需要提供的各种证明材料和服务承诺，切实做到让群众通俗易懂，一目了然。

    三是深化代理服务。由村计生专干定期对育龄群众进行摸底排查，及时掌握所有需要办理证件的群众情况，随时为其做好代理服务，让群众足不出门就能拿到需要的计生证件。

    四是加强责任监督。对待来便民服务大厅咨询办理相关计生证件的群众，实行首问责任制，由第一个接待人负责到底，严禁推诿扯皮，切实做到让群众满意，并在乡、村两级计划生育政务公开栏内公布监督电话，随时接受群众监督。（县人口计生局   石谷华）