为确保春节期间全县人民过上一个安全平安的节日，及时掌握了解全系统安全及12315申诉举报情况，旺苍县工商局于1月28日对春节假期进行了值班安排。各工商所也进行了相应的值班安排。全系统共安排值班人员34人次，安排值班车辆14台。 
   截至2月15日中午止，春节期间全系统共受理投诉7件，其中涉嫌商品质量问题6件（含12315转接投诉2件），服务质量1件，7件投诉均进行了调解处理，消费者满意而归。