为切实推进县城乡规划建设和住房保障局为民服务公开承诺活动，该局党委对窗口工作提出了五点要求：一是要对工作尽责尽心，认真做好本职工作。窗口工作分工不分家，注重培养合作互进的团队意识，增强凝聚力，打造一流的服务团队。二是要加强业务学习，争做服务能手。要互相熟悉业务，能够互相补位，注重平时的业务交流。三是要以“客”为尊，做好接待工作。要注重文明用语，微笑服务，给办事人员留下良好的第一印象，拉近心灵距离，树立服务品牌。四是要把每一个办件当做自己的事情办，提高办事效率。对待特殊事项或者重点事项，要急办事人员之所急，真心为企业和百姓服务。五是要创特色，造品牌，争创一流窗口。要创新服务方式和工作机制，努力打造城乡规划建设和住房保障局窗口工作的特色和亮点，在服务全县重大项目建设中发挥应有的作用。（县建住局  赵佳磊）