一、精心组织，合力提升宣传效果。制定了旺苍县“金融消费者权益日”活动宣传方案，明确了宣传活动的目的、时间、形式和要求；编写了2014年“金融消费者权益日”活动宣传知识提纲，组织各金融机构统一制作了宣传手册和宣传资料；组织辖内金融机构统一学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修订），要求各金融机构依法合规经营，更好地保护金融消费者合法权益。精心选取宣传场地，利用步行街人员集中、人流量大等特点，切实提高宣传活动效果。

二、重点突出，有效提高宣传影响力。为帮助广大群众更好的学习金融消费维权知识，提升金融消费者维权意识和维权能力，有效维护自己的金融权益，人行旺苍支行将老百姓日常生活息息相关的金融知识涵盖在此次集中宣传活动中，宣传内容包括金融消费者权益保护、利率政策、银行卡、反洗钱、反假人民币、个人信用报告和理财产品等知识。同时，在宣传手册上印制了旺苍县金融消费者权益保护中心电话和各金融机构投诉电话，提醒消费者安全消费，合法维护自己的权益，更好、更方便的享受安全、便捷的金融服务。

三、载体丰富，营造浓厚宣传氛围。组织辖内金融机构连续一周在各营业网点利用电子屏幕滚动播放宣传口号，悬挂横幅进行宣传，在醒目位置公布本机构投诉受理电话，设置咨询柜台，张贴宣传海报、发放宣传资料、宣传品，配备专职人员负责向客户答疑解惑；组织金融机构人员走上街头、深入社区、企业、乡村散发活动宣传单，帮助金融消费者知悉各种维权渠道和方式；组织金融机构利用短信平台向广大客户发布与金融消费者权益相关公益短信，帮助客户学习金融消费维权知识，有效维护自己的权益。3月14日，组织辖内金融机构在步行街开展了集中宣传活动，在宣传活动现场，宣传台前簇拥着踊跃问询的群众，工作人员热情接待，耐心作答，认真发放宣传资料，细致讲解各类金融知识，活动现场气氛十分热烈，群众参与度较高。

四、组织到位，取得良好宣传效果。根据统计，本次“金融消费者权益日”活动共开展讲座4场,设立咨询台57个，张贴海报14张，悬挂横幅10条，发放宣传资料2.2万余份，接受群众咨询0.8万余人次，布设墙体广告41幅，连续在led显示屏上滚动播出主题宣传标语7天。此次宣传活动，贴近群众，贴近生活，帮助老百姓学到了更多与日常生活相关的金融知识，知晓了金融消费者投诉渠道和处理流程，受到当地群众的热烈欢迎和一致好评，取得了良好的宣传效果。