一、变事后处理为事前预防。增强安全工作敏锐性和警觉性，强化问题化解。重点加大疫情防控和防灾防汛、道路交通、食品卫生等领域隐患排查，确保提前介入、消除影响。目前，共组织境外、重点疫区返乡人员进行核酸检测4人，排查整治道路交通、地质灾害等隐患点10余处。

二、变群众上访为干部下访。通过领导干部遍访、每周一驻村干部集体入村走访、第一书记驻村接访等形式密切联系群众，力争将矛盾化解在基层，把纠纷调处在萌芽状态，确保“大事化小，小事化了”。截至目前，共收集群众意见49条，已处理回复48条。

三、变被动回应为主动作为。以整治“群众最不满意的10件事”为抓手，统筹民生工作与全镇发展所面临的机遇和挑战，坚定将群众满意度作为工作的风向标。目前，实施危旧房改造18户，危旧房新建7户；规划黄茶基地3个，白虎村三社取水点生活污水处理系统1处。（龙凤镇  黄十全）