一、强化组织领导，组建多元化解队伍。成立以党委书记为组长的矛盾纠纷多元化解工作领导小组，在领导小组的指导下，成立镇级矛盾纠纷多元化解中心1个、村级多元化解中心8个，为及时有效调解矛盾纠纷打下坚实基础。

二、紧贴治理理念，快速反应化解矛盾。依托“四长”制度，发挥网格员熟悉情况、发现问题和上报问题能快速反应等特点，及时将各类矛盾化解在萌芽状态。根据政务热线交办事件特点，举一反三开展同类诉求排查，有针对性的进行宣传和引导。

三、抓好村规民约，引导百姓和谐相处。通过化解矛盾纠纷，深挖百姓根本需求，从根源上思考探索，增添村规民约阻断矛盾纠纷源头，营造和谐共处氛围。

截至目前，全年共排查矛盾纠纷28起，化解28起，化解率100%。（大两镇 何攀）