一、开展联系群众“大接访”。为响应全县“走百村、访万家、察实情、解民难”集中大接访活动，坚持信访工作源头治理，切实抓好初信初访，把问题解决在基层，三江镇班子成员领导带头和各站办所负责人共同参与开展大接访活动。截至目前，共接待来访群众600余人次，发放宣传资料3000余份、为群众提供法律咨询100余人次，受到来访群众的高度赞扬。

二、深化民生难题“大排查”。全面排查梳理群众急难愁盼问题，收集群众诉求20余条，分类建立台账，实行销号管理，目前办结率96%，群众满意率100%。

三、推动服务群众“大提升”。结合听民意结果，制定了办实事项目清单、责任清单和工作方案，通过“开门问计接单、公开承诺亮单、紧盯目标督单、实际成效晒单”，切实提升为民服务质量。（三江镇 李春慧）