一是严格管理服务阵地。严格执行“验码、测温、佩戴口罩、一米线”等防控措施，加强“健康码”“行程码”管理，减少人员聚集。建立健全新冠肺炎疫情防控预案，强化工作人员业务培训，加大疫情防控宣传力度，高效常态化卫生消杀，确保服务场所疫情防控无死角。

二是积极推广线上办理。紧密结合“一网通办”能力巩固提升工作，积极倡导办事企业群众通过网上服务平台进行网上办理、网上咨询、网上预约等，最大限度减少人员聚集。做到少聚集、更方便、更安全。目前，通过一体化平台受理全程网办件，办件量2000余件，网上受理率达99.6%。

三是优化拓展服务渠道。实行“网上办、预约办、入户办、现场办”等多种服务方式，累计上门服务600余次，村提供帮代办500余件，真正实现错峰、错时、延时服务，减少人员聚集，防止疫情发生或扩散。深得办事群众的一致好评。（龙凤镇 兰莉）