为充分发挥社会工作在基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等方面的积极作用,嘉川镇社工站以社区调查为基础,以孵化本地社会组织、培育社会工作人才、培养志愿者服务队伍、壮大社区服务力量为主要内容,扎实开展社工服务,实现社区共建、共治、共享。
一是站点建设规范化,营运标准化。社工站完善站点制度,恪守公益性、非营利性等原则,完善组织架构,建立健全各项工作制度。开展专业服务,通过个案、小组、社区社会工作等专业方法为服务对象开展差异化服务,满足个性化需求。建立督导网络,通过机构内部、社工总站等渠道建立督导网络,协助社工站建设管理、社工培训和督导评估等工作,提升服务水平。
二是组织培育多元化,注重特色化。大力培育发展社区社会组织,引导组织有序参与社区治理活动。坚持需求为导向,通过走访调研与召开社区社会组织交流会,深入了解居民与现有社区社会组织发展的需求和意愿,培育具有文娱主题的、能满足居民精神需求的队伍。激发社区社会组织发展活力,规范社区社会组织的运行,以社区社会组织为载体,提升基层治理能力。
三是人才培养专业化,实现本土化。进行平台搭建与实务锻炼,为意向参与志愿服务的大学生搭建平台,培育2支志愿服务队,通过开展疫情防控、环境保护、入户关爱等活动,弘扬志愿服务精神,志愿服务队共记录时长80余小时,服务30000余人次。
四是提供服务精细化,满足个性化。聚集专业力量,发挥社工专业优势,链接多方资源,持续开展扶贫帮困、助老、助弱等精细化服务,满足居民个性化需求。在教场梁社区、庙二湾社区、唐家河社区开展3场“敲门行动·真爱到家”入户关爱系列活动,通过实际行动帮助困难独居老人,服务困难老人100余人次。以服务阵地为依托,在端午节、中秋节、国庆节、重阳节、元旦节等传统节日开展5场大型活动,丰富居民日常生活的同时搭建交流平台,提高居民凝聚力。截至目前,累计服务居民3000余人次。(嘉川镇社工站 罗鑫)