一是落实责任，强化预防。组织召开专题会议，对全镇信访维稳和矛盾纠纷排查工作进行周密部署，成立由驻村干部、村社干部、网格员为成员的排查工作小组，重点聚焦辖区“三失三气一偏执人员”、刑满释放人员、严重精神障碍人员、欠薪欠资人员等特殊人群，同时关注征地纠纷、历史遗留问题等易引发矛盾的领域，以拉家常摆龙门阵的方式入户走访交谈，及时掌握群众的心理状况和思想动态，为矛盾化解工作奠定坚实基础。

二是全面排查，重点研究。充分利用驻村干部、村社干部、网格员入户走访时开展矛盾纠纷专项排查及时调解，紧盯重点群体、重点领域、重点场所等重要节点，主动获取有矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索。目前，共排查走访500余户，发现有苗头性矛盾纠纷线索12条，针对不同类型问题，组织专业人员开展“会诊”，深入研究并制定具有针对性的措施和办法，12条线索问题已全面化解。

三是综合施策，多元化解。针对一般矛盾纠纷问题，按照“调解优先”的原则，同网格员、涉及信访矛盾的站办所等部门，共同做好政策宣讲、化解疏导等工作。针对重点涉访对象和信访突出问题，积极协调司法、派出所等部门共同介入，集中力量，多维联动、有效化解合理涉访问题。针对历史遗留问题，制定“一案一策”解决方案，本着尊重事实原则，加大同部门之间沟通协作，由分管领导统筹把握，切实有效推进各类历史遗留问题化解，维护社会和谐稳定。（盐河镇   杨岗）