为全面提升政务服务标准化、规范化水平，持续擦亮“阳光政务·金牌服务”特色品牌，7月4日下午，县行政审批和数据局精心策划并举办了政务大讲堂（第二期）——政务礼仪专题知识培训活动。本次培训由县行政审批和数据局副局长雷发明主持，各乡镇便民服务中心主任、社保、医保、税务、司法及政务服务中心等政务服务集中区五大办事大厅全体窗口工作人员，以及县行政审批和数据局全体干部职工共同参与。

培训现场，市委党校对外培训科科长陈丹化身“政务礼仪导师”，凭借深厚的专业素养与丰富的教学经验，围绕政务礼仪核心内容展开系统讲解。她以通俗易懂的语言，深入剖析礼仪精神内涵与行为规范准则，巧妙穿插丰富生动、贴近实际的工作案例，将实用的政务礼仪知识倾囊相授。从窗口接待时的微笑服务、沟通技巧，到政务场合的仪容仪表、举止规范，讲解丝丝入扣、深入浅出，为参训人员呈上了一堂干货满满的礼仪实践课。

课程结束后，现场反响热烈。参训人员纷纷表示，此次培训意义深远，不仅深度融合了中华民族传承千年的礼仪文化精髓，更紧密贴合新时代建设人民满意服务型政府的发展要求，兼具高度的针对性、实用性与广泛的适用性。通过培训，大家在政务礼仪知识储备与实践应用能力上均实现显著提升，服务意识与服务温度进一步增强，未来定能以更专业、更优质的形象服务企业群众。

展望未来，县行政审批和数据局将锚定优化企业群众办事体验这一核心目标，持续创新服务模式、深化服务内涵、提升服务效能，不断探索政务服务新路径，以实际行动提升企业群众的获得感、幸福感与满意度，为营造更加高效、便捷、温暖的政务服务环境不懈奋斗。（县行政审批和数据局 李霜）