三江镇锦绣别院小区建设项目于2014年8月开工建设，2017年6月交付使用，但因多重历史遗留问题，60余户业主虽早已入住，却始终无法办理不动产权证，三江镇政府扛下这座“不动山”，多措并举攻坚克难，化解这场业主们的八年心病，破除“办证”坚冰。

一、精准施策“开药方”。针对土地权属问题，在上级部门的支持下，依法依规完善了土地相关手续，调取原始出让合同、转让协议等数十份档案，厘清土地流转脉络。针对产权初始登记信息不缺失或不完整，穷尽一切手段进行档案“考古”，挖掘项目原始审批文件、验收过程记录、测绘成果备案等关键档案的复印件或存根。

二、部门协同“聚合力”。在项目建设主体缺失的情况下，旺苍县委、县政府指定三江镇政府作为业主单位推动办证工作，三江镇挑起“担子”，多次沟通协调自然资源、税务、住建等部门，逐项梳理问题清单，逐个打通竣工验收、税费缴纳等环节的“堵点”。同时设立专项工作区，各部门将所需材料清单、办理进展实时上传共享，取消不必要的重复证明。

三、全程服务“疏堵点”。便民服务窗口设置办证专栏，针对未办证的业主形成了完善的“一条龙”办证流程，并安排专人全程跟踪指导，确保办证过程顺畅。同时，在发证现场，还开展了政策宣讲，工作人员针对产权转移登记流程、材料准备、税费缴纳等问题逐一解答，发放宣传单60余份，并将详细的办证流程与咨询方式发送于业主群中。

通过打好这一系列“组合拳”，三江镇成功将锦绣别院小区这一接近“不可能完成的任务”变成了现实，已帮助12名业主取得不动产权证。未来，三江镇也将从此次任务中吸取工作经验，不断优化办证流程，提高服务水平，保证其余未办证的业主能够早日拿证，真正实现历史遗留问题的“破冰”与民生关切的“暖心”。（三江镇 熊震）