马丽委员：

您提出的《关于构建旺苍特色消费品牌体系的建议》已收悉。衷心感谢您对我县消费市场发展的深入调研和宝贵建言，您的建议精准把握旺苍消费市场的现状与潜力，与我县工作思路高度契合，我们将认真研究吸纳，切实推动各项举措落地见效。

一、做法成效：夯实消费基础，特色品牌建设初见成效

（一）深挖美食资源，筑牢“愿意来”的吸引力基础

聚焦特色饮食文化挖掘与转化，通过评选“十佳特色小吃、十道必吃菜”，遴选“近二十家特色餐厅”，系统梳理旺苍美食谱系；创新开发米仓山茶宴、东河全鱼宴、汉王全牛宴等8套特色主题宴席，结合地域文化与饮食特色打造差异化体验，并同步推进“旺苍美食地图”小程序开发，计划7月底上线，为消费者提供精准指引。此外，“疯狂烤翅”“旺季鲜蹄花”获评川北美食之都奖项，鹿苑饭店入选2025年广元十佳“网红打卡餐厅”，旺苍美食的品牌辨识度与吸引力持续提升。

（二）拓展市场场景，夯实“乐意购”的活力支撑

在消费提振方面，全年开展“秦巴山区年货节”“全民嗦粉节”等促消费活动27场次，拉动消费8881.6万元；推进汽车、家电“以旧换新”，销售汽车480台、新家电4676单，兑现补贴335.04万元，有效激活市场活力。2025年上半年，社消零总量达34.8亿元，增速7.5%，超全市平均水平1.6个百分点，位列全市第二，消费市场韧性持续增强。

在业态与载体建设上，建成农产品上行中心、物流仓储配送中心各1个，提升改造农贸市场8个，畅通城乡消费渠道；“一品天下特色商业街区启动招商，已签约商户占规划总量的50%，为特色消费场景提供了空间载体。电商领域同步发力，建成“萧旺”电商直播基地等项目，开展直播带货16场次，张富贵在“川货电商年广元行”活动中获一等奖，全年电商交易额达12.2亿元，线上线下融合的消费生态逐步形成。

（三）完善基础保障，优化“随意选”的消费环境

通过强化硬件配套与服务提升，为消费者“放心选、便利购”创造条件。在外贸领域实现突破，完成跨境电商“零的突破”，1-11月出口业务35笔，金额194.65万美元；四川青阿林业有限公司进口木材96万元，填补外贸进口空白，外向型消费市场迈出新步伐。2025年上半年，服务业增加值总量44.1亿元，增速8.9%，超全市2.6个百分点，位列全市第一，占全县GDP比重达50.6%，消费支撑的经济结构持续优化。

同时，我们也清醒认识到，消费基础薄弱、品牌特色不够突出、宣传推广力度不足等问题仍客观存在，亟待持续改进。

二、未来措施：聚焦提质增效，推动特色品牌体系再升级

（一）深挖特色资源，厚植美食之城底蕴，吸引消费者“愿意来”

1.文化融合赋能美食

深入挖掘旺苍红色文化、蜀道文化、民俗文化等与本地美食的内在联系，为“红军饼”、蒸凉面、木门醪糟等特色美食编写生动的历史故事与文化典故，并通过店内装饰、宣传手册、线上推广等多种渠道展示，让消费者在品尝美食的同时感受深厚文化内涵。组织文化专家、美食博主等开展旺苍美食文化研讨会与创作活动，推出系列文化作品，提升美食文化传播力。

2.特色街区与乡镇美食建设

以红城夜市、一品天下特色商业街区为核心，完善街区内美食店铺的配套设施，统一标识系统，定期举办美食文化节、民俗表演、厨艺大赛等活动，打造旺苍美食打卡地标。在人口密集的乡镇，结合当地特色，建设美食街或特色美食村落，引入本地老字号、特色小吃店以及具有发展潜力的新兴美食商家，形成差异化的美食集群，吸引周边居民与游客前往。

3.创新特色菜品系列推广

持续优化川东北地域特色菜品系列，邀请专业厨师、美食评论家进行菜品品鉴与改良，制定从食材选用、烹饪工艺到摆盘装饰的统一标准。借助“红色旺苍多彩米仓”文旅品牌影响力，在各大旅游景区、酒店、餐厅设置特色菜品推荐专区，利用旅游旺季举办特色菜品推广周活动，通过线上线下宣传，提升菜品知名度，吸引游客专程前来品尝。

（二）拓展商品市场，激发多元消费活力，留住消费者“乐意购”

1.丰富夜间经济与新兴业态消费场景

进一步提升城区夜间经济品质，依托商业中心、文化广场、旅游景点等区域，打造集美食文化节、文艺演艺、创意集市、体育赛事（如夏季篮球联赛、夜间马拉松等）于一体的综合性夜间消费场景。在商业街、红军城等商圈，鼓励商家围绕银发经济、国潮文化、亲子娱乐等新兴业态，开设老年人康养体验店、古装体验馆、亲子手工坊等特色店铺，定期开展主题活动，吸引不同年龄段消费者，延长消费者停留时间与消费链条。

2.电商平台建设与市场拓展

加速推进电子商务“萧旺”电商直播基地、红鑫国际电商产业园的全面运营，完善园区内的直播设备、物流配送、人才培训等配套服务。主动对接抖音、小红书、淘宝等知名电商平台，开展合作洽谈，吸引平台资源向旺苍倾斜，鼓励本地电商企业、网红达人入驻平台，开设旺苍特色商品专区，持续举办品牌电商促销活动，如直播带货节、网购狂欢节等，扩大旺苍特色商品的网络销售范围与影响力。

3.传统市场升级与农村市场开拓

对县域内的集贸市场、商贸中心、综合超市进行全面升级改造，优化市场布局，完善基础设施，提升购物环境。设立专门的县域特色商品专区专柜，集中展示和销售米仓山茶、旺苍酸辣粉、木门醪糟等本地特色产品，并安排专业导购进行讲解与推荐。整合农村物流资源，建立县、乡、村三级物流配送体系，降低农村物流成本，支持农村连锁经营和电子商务发展，引导农村居民参与电商创业，促进农产品上行与工业品下行，激活农村消费市场。

4.节庆活动与促销拉动消费

紧密结合传统节日消费热点和消费旺季，提前策划并持续举办啤酒音乐季、酸辣粉嗦粉节、年货节等大型促销活动，联合商家推出满减、折扣、赠品等优惠政策，吸引消费者购物。深入推进汽车、家电等消费品以旧换新行动，加大政策宣传与补贴力度，简化办理流程；积极开展新能源汽车“五进”（进农村、进社区、进企业、进商场、进景区）活动，举办新能源汽车试驾体验、科普讲座等，激发消费者对大宗消费品的购买欲望，提升消费活力。               

（三）健全监管机制，优化消费营商环境，引导消费者“随意选”

1.强化组织领导与执法协作

健全由商务、市场监管、公安、税务等多部门组成的优化营商环境工作专班，明确各部门职责分工，统筹规划全县消费市场布局，制定消费市场建设与发展的长期规划与短期目标。建立消费市场联合执法机制，定期开展联合执法行动，加强对市场秩序、商品质量、食品安全、价格欺诈等方面的监管力度，形成监管合力；同时，搭建信息共享平台，实现各部门之间的监管数据、案件信息等实时共享，提高监管效率。

2.加强诚信体系建设

开展形式多样的诚信教育宣传活动，通过举办培训班、专题讲座、发放宣传资料等方式，提高市场主体的法律意识与诚信经营理念，引导商家树立良好的商业信誉。建立健全市场主体信用评价体系，收集商家的经营行为、产品质量、消费者投诉处理等信息，进行量化评价，将评价结果与政策扶持、市场准入、荣誉评选等挂钩，对诚信经营的商家给予表彰与奖励，对失信商家进行惩戒与公示，营造诚实守信的市场环境。

3.规范企业服务与质量监管

督促企业规范服务流程，制定标准化的服务规范与操作指南，加强员工培训，提高服务人员的专业素养与服务水平。建立完善的产品质量追溯体系，利用信息化技术，对产品从生产、加工、流通到销售的全过程进行跟踪记录，确保消费者能够查询产品的来源与质量信息，实现产品质量问题的快速溯源与处理。加大对企业创新升级的支持力度，鼓励企业开展技术创新、产品创新、服务创新，提高产品附加值与市场竞争力。

4.提升消费者权益保护水平

加强消费教育引导工作，通过媒体宣传、社区活动、学校教育等多种途径，向消费者普及消费知识、法律法规以及维权技巧，增强消费者的自我保护意识与能力，引导消费者树立科学、理性、绿色的消费观念。进一步完善投诉举报渠道，整合12315、12345等投诉举报热线，建立统一的消费投诉举报平台，实现线上线下一体化受理；健全在线消费纠纷解决机制，引入专业的调解机构与仲裁机构，提高纠纷处理效率与公正性，为消费者提供便捷、高效的维权服务，让消费者在旺苍能够放心消费、随意选择。

下一步，我们将把您的建议转化为具体行动，细化任务、压实责任，全力推动旺苍特色消费品牌体系建设取得实效。再次感谢您对我县商务和经济合作工作的关心与支持！

旺苍县商务和经济合作局

2025年9月23日