聚焦排查收集，在“联动”上助力。组织镇村干部开展常态化矛盾纠纷排查工作，采取入户走访、实地摸排、交流谈心的工作方式，重点关注邻里纠纷、土地纠纷、婚姻家庭纠纷等常见问题和矛盾隐患，对排查出的矛盾纠纷进行详细登记，分类梳理，建立台账，做到底数清、情况明。同时加强信息收集与反馈，充分发挥网格员的“触角”作用，及时掌握矛盾纠纷的动态信息，对可能激化升级的矛盾纠纷第一时间上报，为快速有效化解争取时间。

推动调处化解，在“实效”上用力。不断完善调解组织、提高调解能力、增强调解力量。针对排查出的矛盾纠纷，按照“预警在先、及时处理，就地化解”的原则，积极认真开展化解工作。根据矛盾纠纷化解难易程度进行分级，有针对性地利用乡情化解、人民调解、行政调解、司法调解等方式，构建多元化调解格局，注重“情”（法）兼用并施，切实推动矛盾纠纷排查一起、化解一起。截至目前，共调处化解矛盾30起。

加大普法宣传，在“防范”上聚力。广泛开展《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》、反电信诈骗、安全生产等法律法规和政策宣传。通过以案说法、法治讲座、发放宣传资料等形式，提升群众法治意识和依法维权能力，从源头上减少矛盾纠纷发生。截至目前，累计开展宣传活动10场次，发放宣传资料5000余份。同时，在调解过程中，注重心理疏导和情绪安抚，做到法理情相结合。关注困难群众和特殊群体的合理诉求，积极协调民政、社保、残联等部门，在政策允许范围内帮助解决实际困难，消除矛盾滋生土壤。(大德镇 李代鹏)