一是入户走访，遍察民情。机关干部分四组分别深入所联系的四个社区，同居委会干部一道逐户走访居民家庭，收集社情民意、了解群众疾苦、排查矛盾纠纷。通过大走访摸清群众“家底”，同时对困难群众发放“便民服务卡”。

二是建立台帐、落实帮扶。通过摸底，全面掌握困难群众家庭情况，一户一页建立台帐，分清特困和一般困难，对特困户落实一对一干部帮扶，并根据需求情况制定帮扶措施。

三是开展慰问、“温暖”送上门。近期，党委书记带领班子成员走访特困户14户，为他们送去了棉衣棉被棉袜。同时，着手研究医疗救助和临时生活救助方案，春节前发放到位。

四是重点帮扶两例手术。杨奇和王小兵是两位40岁左右的年轻人，由于患双侧股骨坏死，瘫痪在床，家庭困难无钱医治。管理办将他们作为重点帮扶对象，先后通过民政医疗救助和干部帮扶，为他们筹措手术资金近4万元，于2013年1月和2014年1月分别将这两位年轻人送旺苍西城医院进行手术治疗。（陈家岭　办公室）