一是畅通质疑受理渠道。在采购文件中载明质疑接收的主体，接收的方式、联系电话和通讯地址等信息，供应商既可以现场提交，也可采用邮寄方式提交，最大限度的保证供应商质疑救济权利的最大化。

二是开展远程质疑处理。对于需要评审专家协助处理质疑的项目，充分利用网络连线、视频商谈、远程操作等方式处理质疑事项。截至目前，该中心组织评审专家网络远程协助答复质疑3起，供应商满意率达100%。

三是提高质疑答复时效。收到质疑函后第一时间核查、第一时间反馈，在法定时间内进一步压缩质疑处理周期，为后续处理预留1-2天窗口期，保证所有质疑项目在7个工作日内完成答复。今年以来，处理质疑项目4个，未发生任何质疑回复超期情形。

四是确保质疑答复质量。根据供应商质疑诉求，按照“依法依规、诚实信用、权责对等、公平公正、简便高效”的原则，主动调查核实，综合研判后进行回复。并开展“以质疑逆向优化采购文件编制案例分析”工作，通过案例剖析找出采购文件编制过程中的短板和不足，形成源头治理。（县政府采购中心 李钥）