一是开展“清杂去乱”治乱行动。对县城区域占道经营、跨门经营的商户摊贩开展集中治理，规范占道经营2000余次，乱牵乱挂350处，劝离流动摊贩1450余人次、清理乱堆乱放1470处，清理乱贴乱画及“牛皮癣”广告2460余处，拆除、更换破损户外广告53处，面积1327平米。积极开展随地乱扔烟头专项治理，组织志愿者进行文明劝导，引导市民减少户外吸烟并规范自身行为。

二是创新“路边经济”管理模式。重点加强振兴路、半边街、马家梁三个临时便民点和振兴路夜市、凤凰临时市场经营秩序，通过画线标注经营范围、严格货品功能分区、灵活设置营业时间，定点落实专人值守，将门前“双包”与临时便民点环境卫生秩序管控相结合，做到摊区井然有序、环境整洁卫生。

三是强化“政务专窗”服务意识。坚持“让群众少跑路，最多只跑一次”工作原则，深化“放管服”改革，不断简化政务服务窗口办事审批流程，优化办事程序，“接单即办，迅即响应”，切实为企业群众提供更优质、便捷、高效的审批服务，让企业和百姓满意的笑容留在政务服务窗口。

四是优化“接诉即办”工作机制。深度聚焦群众关心的问题，及时答疑解惑，准确、专业高效排解问题。认真履职践诺，紧扣群众反响强烈的热点、难点问题，突出抓好群众身边事、眼前事，持续深化“12345”政务热线“快转、快交、快督、快结”四快运行机制，持续推进“接诉即办”工作要求，实现服务跨前一步，切实做到“件件有着落、事事有回音”。（旺苍县综合行政执法局 张辉）