一是召开专题会议,压实责任。该镇及时召开医保参保专题会议,建立“镇—村(社区)—组”三级包联体系,明确分管领导统筹抓总、驻村领导及包村干部牵头推进、村组干部具体落实的责任链条。建立“日调度、周通报”工作机制,对征收进度滞后的村组开展精准督导,及时破解工作堵点难点,确保责任落实到村(社区)到组到人。
二是强化宣传,营造氛围。构建“线上+线下”全方位宣传格局,线上依托“村村响”广播、网格微信(qq)工作群等平台,精准推送参保政策、缴费标准及流程;线下组织镇村组干部召开坝坝会和入户开展“敲门行动”,向群众面对面解读政策要点、解答群众疑问。截至目前,共转发信息50余条,发放宣传资料1000余份。
三是全程优化服务。针对外出务工人员,提供视频连线、截图演示等远程指导,帮助其完成线上缴费;针对高龄、残障等特殊群体开通“绿色通道”,组织干部开展“上门代办”服务,解决缴费难题。同时,设立医保专窗,整合政策咨询、缴费办理等功能,提供“一站式”高效服务。截至目前,全镇已完成缴费17000余人,参保率达70%以上。(张华镇 黄十全)